Q. 결제를 가상계좌로 프리패스 신청과책 3권의돈을 33만원 가량을 수요일에 넣었는데 아직 입금 확인도 안되있어서 고객센터로 전화하니 입금 확인이 안된다고 불친절한 대답뿐이네요 믿고 신청했는데 고등학교 하루하루가.소중한시기에 빨리.처리도 안돨뿐만아니라 제가.전화않 햇으면 계속 입금확인 안시킬거엿나요 ? 보신다면 하루빨리 책 배송 입금확인과 배송 해주세요 정말 실망이네요 책 배송 입금확인 불친절한 고객센터.상담원. 고쳐주세요
A. 고객센터팀장입니다. 우선 저희 팀원이 그렇게 무성의하게 진행했다니 일단 제가 대신 사과 드립니다.
앞으로 이런 일이 불친철한 일이 전혀 없도록 주의시키겠습니다.
그리고 입금확인은 되었으며, 수강도 정상적으로 들으실수 있게 되어있습니다.
좋은 기분으로 멋진 강의 들으시고 여어 꼭 만점 받으세요. 우리 이태완영어학교 임직원 모두들 기원드리겠습니다.
힘내세요^^
그리고 불편한 일이 있으면 언제라도 연락을 주시고나 글을 남겨주세요.
감사합니다.
교재배송확인은 내일 바로 연락을 드리겠습니다. 방송은 지금 바로 보실수 있습니다.
