고객님들께서 자주 문의하는 질문과 답변을 확인할 수 있습니다.
1. 개별 강좌(총21강좌- 수능 전까지 업데이트 예정), 프리패스(21강좌 수능강좌에 한정됨)
(1) 5강 미만 구성된 강좌 – 구매 승인 일부터 7일 이내 환불요청시 가능하며,
2강 이하 수강한 경우 환불 가능(맛보기 포함)
(2) 5강 이상 구성된 강좌 – 구매 승인 일부터 7일 이내 환불가능하며,
3강 이하 수강한 경우 환불 가능(맛보기 포함)
(환불시 주의 사항)
(1) 미성년자인 경우, 부모님 동의 하에(유선확인) 환불 내용 확인 후 환불규정에 따라 처리됩니다.
(2) 강좌를 취소할 경우 함께 구매한 교재를 반드시 반송처리 후 환불이 진행됩니다.
(3) 강좌구매 시 제공된 이벤트 경품의 경우, 환불 시 반드시 반환되어야 하며, 이미 사용하여 환불이 불가할
경우제공된 이벤트 경품 금액만큼 차감 후 환불이 가능합니다. |